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me ayudan porfavor



9 las respuestas a este tema

#1 Savalslll

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Publicado el 16 mayo 2012 - 07:14

tengo problema cuando ingreso el authenticator me dice que es incorrecto el codigo :S que hagoo no puedo entrar ni al battle net es muy raro lo que me sucede y ya a estas alturas no se que pensar no puedo ni desactivar el authenticator por que de primero tengo que entrar a battle net y luego quitar pero no puedo entrar.

#2 Bobenrieth

    Guardia Avanzado

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Publicado el 16 mayo 2012 - 07:47

Revisa si estas ingresando correctamente el codigo del autenticador. En caso de que no sea un error de tipeo, ponte en contacto con blizzard llamando desde Skype a EEUUhttp://diablo3chile....__fromsearch__1(la llamada desde skype es gratis) y explicales la situacion.

Espero te haya servido, y te deseo mucha suerte para recuperar tu cuenta !

#3 Ghosty

    Guardia Avanzado

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Publicado el 16 mayo 2012 - 08:37

Haber que específicamente tienes problemas con el autentificador es del cel?? Fijaste bien que sea tu cuenta + la pass y después el autentificador si la barra llega al final espera que saque uno nuevo y la colocas. Te tira error si coloca ya fuera de tiempo.

Yo ocupo el Autentificar y con el beta me anduvo bien.

Salu2

#4 TheMadnessMan

    Guardia Avanzado

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Publicado el 16 mayo 2012 - 09:47

si tienes el autentificador en movil, tienes que sincronizarlo, esa wea pasa de repente.
te coectas a internet desde el celu y apretas el boton de sincronizar.

saludos

#5 Hendolf

    Aprendiz de Herrero

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Publicado el 16 mayo 2012 - 09:49

a mi me paso... debes hacer solo eso de sincronizar y es todo... no se demora na y entras al toke
Saludos!!!

#6 Savalslll

    Forastero

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Publicado el 16 mayo 2012 - 10:10

mira eso es lo que pasa resulta que yo coloco el correo y la contraseña me va todo bien luego me pide que coloque el codigo de authenticador y me dice que es incorrecto lo intente como 50 veces y nada :huh: eh sincronizado como 10 veces y nada estoy super preocupado. quiero jugar---- estoy que me corto las venas es muy raro

#7 Savalslll

    Forastero

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Publicado el 16 mayo 2012 - 10:57

listo. acabo de enviar un mensaje a blizzard con la foto del carnet para que me sacaran el authenticator. uff que emocion! gracias a las personas que trataron de ayudarme de verdad se los agradesco. :huh:

#8 Ghosty

    Guardia Avanzado

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Publicado el 16 mayo 2012 - 10:57

mmmmmmm..... tiene la opcion de menu en tu autentificador y colocar restaurar? o pedir Ayuda? tu tienes un androide o un Iphone?

Salu2

PD: Puedes desactivarlo desde tu misma cuentas si te complica.

#9 Savalslll

    Forastero

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Publicado el 16 mayo 2012 - 11:13

un iphone pero ya tengo todo solucionado brother me sacaron el authenticator y ahora puedo jugar

#10 Ghosty

    Guardia Avanzado

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Publicado el 17 mayo 2012 - 12:18

Que raro yo también lo tengo en mi Iphone y no me ha dado problemas.
Que bueno que ya lo solucionaste.

Salu2





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